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Häufig gestellte Fragen

Befolgen Sie bitte die Anweisungen der “Passwort zurücksetzen” Option auf der Internetseite des Dienstleisters. Sollte dies nicht erfolgreich sein, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an die info@prowert.gmbh.

Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an die info@prowert.gmbh und sagen uns, für welche Objekte ein Zugang fehlt und mit welcher E-Mail Sie registriert werden möchten.

Rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie eine E-Mail die info@prowert.gmbh und wir besprechen mit Ihnen, wie Sie am besten vorgehen.

Wir können die finale Nebenkostenabrechnung erst mit den Schlussrechnungen der Zulieferer erstellen. Falls Sie das vorangegangene Jahr noch bei einem anderen Verwalter waren, so ist dieser für die Erstellung zuständig und sollte diese bestenfalls mit der Übergabe fertiggestellt haben. Haben Sie unterjährig gewechselt? dann kann dies Auswirkungen auf die Bearbeitungszeit haben. Wie dem auch sei, alle Betriebskostenabrechnungen werden von uns innerhalb der gesetzlichen Fristen erstellt und zugestellt.

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